Através do contato com o Cliente, são realizadas as coletas de informações sobre a posição a ser trabalhada, percorrendo as cara ou outros recursos que porventura sejam necessários cterísticas técnicas e comportamentais do profissional a ser contratado, dinâmica e valores da organização, estilo e expectativas do gestor e outros dados pertinentes a solicitação.
Nesta fase são promovidas ações que envolvem a captação de candidatos no mercado, utilizando-se o banco de dados da ELO RH, divulgação no mercado, mapeamento (hunting), veiculação de anúncio ou outro recursos que porventura seja necessário. Procura-se mostrar com exatidão para o cliente a realidade do mercado em relação a posição e as melhores alternativas para o processo seletivo.
Esta etapa é realizada através da entrevista profissional e comportamental, utilizando a técnica de entrevista por competência, que busca identificar e analisar a coerência entre o perfil do candidato, suas expectativas de carreira e as exigências da vaga.
Em média, e de acordo com as possibilidades do mercado, a ELO RH apresenta três candidatos finalistas aprovados. Um Briefing dos finalistas exclusivamente preparado para a posição é entregue ao cliente, que poderá conferir informações como dados pessoais e profissionais, perfil comportamental apresentado durante o processo seletivo e principais objetivos do candidato.
Com base nas análises e brief´s apresentados pela ELO RH, o cliente toma a decisão a respeito do candidato aprovado.